숙박 산업의 아이덴티티 업그레이드 필요성
호텔, 리조트 및 이벤트 장소는 여전히 플라스틱 키 카드, 복사된 신분증 및 이메일 확인에 의존하고 있으며, 이러한 방법은:
공유하거나 분실하거나 복제하기 쉬움, 무단 출입에 노출됩니다.
느리며 직원이 많이 필요함, 손님들을 접수 대기열로 밀어넣습니다.
사기 취약함, 가짜 예약 및 도난당한 카드로 인해 환불이 증가합니다.
데이터가 많이 필요함, 여권과 주소를 수집하고 저장 및 보호해야 합니다.
현대 여행객들은 현재의 시스템으로는 제공할 수 없는 빠르고 안전하며 개인 정보를 존중하는 체크인을 기대합니다.
사람 증명의 역할
사람 증명은 휴머니티 프로토콜에 의해 소개된 개념으로, 민감한 데이터를 수집하거나 노출하지 않고도 누군가가 실제로 고유한 개인임을 확인하는 개인 정보 보호 우선 방식을 제공합니다.
휴머니티 프로토콜을 통해 사용자는 자신이 인간이며, 유일하고 서비스에 적합하다는 것을 증명하는 생체인식 기반 자격증명을 생성하지만 개인 정보에 대한 완전한 통제권을 유지합니다.
이는 환대 플랫폼이 다음을 가능하게 합니다:
실시간 인간 자격 증명으로 객실을 해제하여 키 카드 및 QR 코드를 제거함
신원 계층에서 가짜 예약 및 환불 사기를 방지함
물리적인 패스 없이 라운지, 스파 또는 이벤트에 단계별로 접근 허용함
계약자, 청소원 및 서비스 파트너를 위한 직원 서명을 간소화함
인간 증명은 프론트 데스크 체크인에서 객실 출입 및 편의 시설 접근에 이르기까지 모든 것에서 핵심 신뢰 신호가 됩니다.
휴머니티 프로토콜이 숙박 산업에 도움을 주는 방법
즉각적인 손님 확인 – 빠른 손바닥 스캔으로 한 번의 자격증명이 발급되며, 이후 숙박은 체크인 없이 진행됩니다.
스캔-입장 객실 접근 – 문, 엘리베이터 및 VIP 구역은 실시간으로 권한이 부여된 자격증명만 열립니다.
사기 방지 예약 – 중복되거나 도난당한 카드로 예약이 실패하며 일치하는 인간 증명이 필요합니다.
개인 정보 보호 연령 및 거주지 확인 – 바 혹은 카지노가 여권을 저장하지 않고도 적격성을 확인합니다.
휴대 가능한 충성도 아이덴티티 – 손님은 모든 숙소 및 파트너 브랜드에서 하나의 자격증명을 가지고 다닙니다.
그것이 가능하게 하는 것
마찰 없는 도착 - 손님은 곧바로 객실로 이동합니다.
운영 비용 절감 - 카드 프린터, 인코더 및 재인쇄가 필요 없습니다.
데이터 책임 감소 - 호텔은 여권이나 신분증의 복사본을 보관하지 않습니다.
보안 강화 - 확인된 손님만이 객실이나 편의 시설에 접근할 수 있습니다.
브랜드 전체의 충성도 - 하나의 자격증명이 리조트, 크루즈 선박 또는 파트너 장소에서 혜택을 해제합니다.
